患者孙先生患病十余年，便后肛门时常有肉球脱出，他自己心知有问题，但由于书画社工作繁忙，一直无暇看病。但最近孙先生感觉肛门坠胀明显，肉球沿着肛门长了一圈，疼痛剧烈，严重到坐都坐不住。他的大学同学得知此事后向他推荐了天津欧亚肛肠医院的李洪和主任，坦言自己的痔疮就是李洪和主任治好的，康复得快，没复发，孙先生终于心动，到院就诊。
李洪和主任经检查，确诊孙先生患有环状混合痔，是痔疮中较严重的一种，因为痔核频繁脱出，甚至造成直肠粘膜轻度脱垂，需手术复位。面对担心耽误工作的患者，李洪和主任详细地解说了该病危害、治疗方法以及所需费用等，早就认清自己需要手术的孙先生终于放下了顾虑，在当天接受微创术治疗。
术后李洪和主任尽心尽力地照料患者，在患者忘记熏洗治疗时及时提醒，在患者不敢吃饭时耐心开导，在患者换药时仔细处理、尽量不让患者感到疼痛……在这样无微不至的照料中，孙先生康复迅速，由于出院得早，治疗费用远低于他的预期。终于摆脱病痛困扰的孙先生除了欣喜，对李洪和主任的感激之情也无以言表，遂写下“博爱”、“妙手仁心”两幅术法作品，用自己最擅长的东西回报主任。
从事医疗工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。患者一句理解的话语、一个鼓励的眼神就是对医护工作最大的肯定。也感谢患者对我们工作的支持、理解和配合，是你们让我们全体医护人员感受到阵阵暖意和感动，我们也将不忘初心，继续带着这份期望做好本职工作，尽最大努力为患者服好务、为家属解好忧，让医患的情谊开出健康幸福之花。